IT-Dienstleister in Düsseldorf · seit 2009
Ihre IT.
Unsere Verantwortung.
Professionelle IT-Betreuung, sichere Infrastruktur und zuverlässiger Support für kleine und mittelständische Unternehmen.
- 17+ JahreErfahrung
- Persönlichein fester Ansprechpartner
- Remote & vor OrtDüsseldorf und Umgebung
Leistungen
IT aus einer Hand, vom Arbeitsplatz bis zum Server.
Wir beraten, beschaffen, richten ein und betreuen Ihre Systeme langfristig. Sie entscheiden, ob Sie einzelne Leistungen brauchen oder Ihre IT komplett in unsere Hände geben.
IT-Beratung & Hardware
Vom Bedarf über die Auswahl bis zum eingerichteten Arbeitsplatz.
Mehr erfahrenIT-Betreuung & Wartung
Regelmäßige Pflege, schnelle Hilfe per Fernwartung und ein fester Ansprechpartner.
Mehr erfahrenServer & Infrastruktur
Windows- und Linux-Server, Virtualisierung mit Proxmox und stabile Netzwerke.
Mehr erfahrenMonitoring & Systemüberwachung
Probleme erkennen, bevor sie den Arbeitsalltag stören.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit & Datensicherung
Firewall, Netzwerksicherheit und Backups, die sich im Ernstfall auch zurückspielen lassen.
Mehr erfahrenCloud- & Hosting-Lösungen
Server-Hosting, Terminalserver und Webspace, eingerichtet und betreut aus einer Hand.
Mehr erfahrenDokumentenmanagement
Digitale Archivierung und Workflows mit ecoDMS und ecoWorkflow.
Mehr erfahrenManaged IT & Wartungsverträge
Wartung, Monitoring, Updates und Support als laufende Betreuung, abgestimmt auf Ihr Unternehmen.
Zur Managed ITManaged IT
IT, um die Sie sich nicht mehr selbst kümmern müssen.
Mit einem Wartungsvertrag übernehmen wir die regelmäßige Pflege Ihrer Systeme. Sie wissen, woran Sie sind, und Ihr Team kann sich auf die eigentliche Arbeit konzentrieren.
Was eine laufende Betreuung umfassen kann
- PC- und Serverwartung in festem Rhythmus
- Updates für Betriebssysteme und Anwendungen
- Monitoring von Servern und Diensten
- Regelmäßige Prüfung der Datensicherung
- Fernsupport bei Fragen und Störungen
- Dokumentation aller Serviceleistungen
Warum TORAMBO
Persönlich geführt. Technisch fundiert.
TORAMBO ist kein anonymes Systemhaus. Seit 2009 betreuen wir Unternehmen mit dem Anspruch, IT verlässlich, sicher und verständlich zu machen.
Ein fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit jemandem, der Ihre Umgebung kennt. Keine Hotline-Warteschleife, kein ständig wechselnder Bearbeiter.
Vorbeugen statt reparieren
Regelmäßige Wartung und Überwachung sorgen dafür, dass viele Störungen gar nicht erst Ihren Arbeitsalltag erreichen.
Nachvollziehbar dokumentiert
Was wir einrichten und ändern, wird dokumentiert. So bleibt Ihre IT verständlich, auch für Sie selbst.
Spezialisten nach Bedarf
Für besondere Anforderungen arbeiten wir mit ausgewählten Partnern und Freelancern zusammen, koordiniert aus einer Hand.
Zusammenarbeit
So starten wir gemeinsam.
- 01
Erstgespräch
Sie schildern Ihre Situation, wir stellen Fragen. Unverbindlich, persönlich oder per Telefon.
- 02
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Ihre vorhandene IT an und zeigen, wo Risiken und Verbesserungen liegen.
- 03
Umsetzung
Nach Ihrer Freigabe setzen wir die vereinbarten Maßnahmen um und dokumentieren sie.
- 04
Laufende Betreuung
Auf Wunsch übernehmen wir Wartung, Monitoring und Support dauerhaft.
Für Bestandskunden
Schnell zum Support.
Ticket erstellen, Fernwartung starten oder ein Kundenportal öffnen: Alle Zugänge finden Sie gesammelt im Kundenservice.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Für welche Unternehmen ist TORAMBO der richtige Partner?
Wir betreuen vor allem kleine und mittelständische Unternehmen, Büros und Praxen, die keine eigene IT-Abteilung haben oder ihre interne IT entlasten möchten.
Arbeiten Sie vor Ort oder aus der Ferne?
Beides. Viele Anliegen lösen wir per verschlüsselter Fernwartung schnell und ohne Anfahrt. Für Installationen, Hardware und Netzwerkarbeiten kommen wir zu Ihnen, in Düsseldorf und Umgebung.
Gibt es feste Wartungspakete?
Nein. Jede IT-Umgebung ist anders. Nach einer Bestandsaufnahme erstellen wir ein Wartungsangebot, das zu Ihren Systemen und Anforderungen passt.
Wie erreiche ich den Support?
Am schnellsten über das Ticketformular oder per E-Mail an ticket@torambo.com. Jede Anfrage wird erfasst, damit nichts verloren geht. In dringenden Fällen rufen Sie uns an.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Ein erstes Gespräch ist unverbindlich. Wir hören zu, schauen uns Ihre Ausgangslage an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist.